Sáng ngày 06/5/2026, tại Hội trường Văn phòng điều hành, Ban ISO Công ty cổ phần Cảng Sài Gòn (Cảng Sài Gòn) đã tổ chức Buổi tổng kết đánh giá công tác giá nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Chương trình có sự tham dự của ông Trần Ngọc Thạch – Phó Tổng giám đốc Cảng Sài Gòn kiêm Phó Ban Chỉ đạo ISO, các Trưởng đoàn đánh giá nội bộ và toàn thể các đánh giá viên nội bộ cùng đại diện đơn vị tư vấn.
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình, nâng cao hiệu quả vận hành, quản trị rủi ro và cải tiến liên tục trong hoạt động doanh nghiệp. Việc triển khai và duy trì hệ thống ISO không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tăng cường tính chuyên nghiệp, minh bạch và năng lực cạnh tranh trong quá trình phát triển.
Phát biểu tại chương trình, ông Trần Ngọc Thạch ghi nhận tinh thần trách nhiệm, sự phối hợp nghiêm túc của các đoàn công tác trong suốt quá trình triển khai đánh giá nội bộ. Đây là hoạt động có ý nghĩa quan trọng nhằm rà soát mức độ phù hợp, tính hiệu lực cũng như khả năng vận hành thực tế của hệ thống quản lý chất lượng trong toàn Cảng Sài Gòn, qua đó tạo cơ sở cho các hoạt động cải tiến trong thời gian tới.

Trong khuôn khổ chương trình, Ban ISO đã trao Giấy chứng nhận Đánh giá viên nội bộ cho các thành viên hoàn thành chương trình đào tạo và tham gia công tác đánh giá nội bộ. Đồng thời, các đoàn đánh giá cũng báo cáo kết quả thực hiện tại các phòng ban thuộc Cảng Sài Gòn.





Theo đó, hệ thống quản lý chất lượng tại Cảng Sài Gòn cơ bản được thiết lập đầy đủ và duy trì hiệu lực theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Các phòng ban đã chủ động xây dựng, cập nhật quy trình làm việc; nhận thức của cán bộ nhân viên về ISO có nhiều chuyển biến tích cực; hồ sơ và tài liệu được kiểm soát theo quy định.
Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác đánh giá cũng ghi nhận một số nội dung cần tiếp tục hoàn thiện như việc cập nhật hồ sơ chưa kịp thời, sự đồng bộ giữa các biểu mẫu còn hạn chế, công tác kiểm soát tài liệu tại một số đơn vị chưa chặt chẽ và việc ghi chép chưa đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống ISO. Đáng chú ý, các điểm lưu ý và cơ hội cải tiến tập trung vào những nội dung trọng tâm như kiểm soát thông tin dạng văn bản, kiểm soát quá trình, công tác theo dõi – đo lường, chuẩn hóa biểu mẫu, tăng cường quản lý hồ sơ và nâng cao chất lượng dữ liệu theo dõi. Đây được xem là cơ sở quan trọng để các đơn vị tiếp tục hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng, hướng đến sự đồng bộ và hiệu quả hơn trong công tác vận hành.

Chương trình bế mạc không chỉ đánh dấu việc hoàn thành kế hoạch đánh giá nội bộ đợt 1 năm 2026 mà còn tiếp tục khẳng định cam kết của Cảng Sài Gòn trong việc duy trì, cải tiến liên tục Hệ thống quản lý chất lượng ISO, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả vận hành và năng lực cạnh tranh trong giai đoạn phát triển mới.
Thái Vương Nhi
Nguồn ảnh: NHD.



